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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

annuler déclaration de perte

Bonjour,
je vous contacte car je n'arrive pas à annuler ma déclaration de perte,
quand je clic sur "annuler perte/vol" je reçois ce message en haut :
"Vous pourrez annuler votre déclaration de Perte/Vol à partir du 24/01/2023 à 16:03"
voila pourriez vous me donner des infos et la marche à suivre svp.
merci beaucoup belle journée vous

LORRAINE
LORRAINE

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Réponses

j'ai réussi c'est bon merci pardon pour le dérangement

LORRAINE
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Bonjour Lorraine,

Après vérifications, votre déclaration de perte/vol a été annulée et bien prise en compte. Votre ligne 06xxxx0242 sera remise en service sous 24h. Votre commande de carte SIM a été annulée.

Je reste disponible pour toute question éventuelle,

Justine de l'Équipe Prixtel

Lorraine,

Je vous remercie pour votre retour et je suis ravie d'apprendre la résolution de cet incident.

Belle fin de journée !

Je reste disponible pour toute question éventuelle,

Justine de l'Équipe Prixtel

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