Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

evolution forfait

Bonjour
je souhaite souscrire au forfait oxygène à 9.99 € / mois mais impossible via mon compte .
comment dois je faire ?
Cordialement

MIREILLE
MIREILLE

MIREILLE

Niveau
0
13 / 100
points

Réponses

Bonjour Mireille,

Merci de l'intérêt que vous portez à nos services.

Pour commander une nouvelle ligne, il vous suffit de vous rendre sur notre site à cette adresse :

https://www.prixtel.com/#!/particulier/offre-forfait-mobile

Ensuite, vous pourrez réaliser la souscription d'un nouveau forfait.

Aussi, à l'étape "Identifiez-vous", renseignez vos identifiants pour rattacher la nouvelle ligne à votre compte déjà existant.

Je reste à disposition,

Lionel de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour ,
il ne s'agit pas de créer nouvelle ligne, mais de faire évoluer celle actuelle vers le forfait oxygène ?
cdt

MIREILLE
MIREILLE

MIREILLE

Niveau
0
13 / 100
points

Mireille,

Merci de votre retour.

Je vous contacte par e-mail afin de vous communiquer de plus amples informations.

Si vous ne recevez pas mon message dans votre boîte de réception, merci de vérifier dans le dossier "Courrier indésirable" ou "Spam" de votre messagerie.

N’hésitez pas à y répondre pour poursuivre nos échanges en privé.

Je reste à disposition,

Lionel de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Nos conseillers à votre service

© Prixtel