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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Suspension de service

Bonjour,
Ma ligne semble être suspendue depuis hier, malgré le fait d'avoir réglé la dernière facture de 29,80€ par virement il y a 5 jours.
Aussi, merci de faire tout votre possible pour rétablir les services pour lesquels je paie et de bien vouloir m'informer de l'avancement du traitement de ma demande.
Merci de votre compréhension.
Bien cordialement.

VIVIEN
VIVIEN

VIVIEN

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points

Réponses

Bonjour Vivien,

Je suis navrée mais je ne constate pas de virement de votre part sur votre Espace Client, je vous contacte par e-mail pour obtenir plus de renseignements. Si vous ne recevez pas mon e-mail dans votre boîte de réception, merci de vérifier dans le dossier Courrier indésirable ou Spam de votre messagerie. N'hésitez pas à répondre à cet e-mail pour poursuivre les échanges en privé.

Je reste disponible pour toute question éventuelle,

Justine de l'Équipe Prixtel

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