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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Envoie carte SIM

Bonjour,
je voudrais savoir si ma carte SIM a été envoyé ou pas encore? et comment puis-je suivre la livraison?
Merci

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Réponses

Bonjour Assia,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Le délai d'expédition de votre carte SIM est généralement de 48 heures (2 jours ouvrés).
Quant au délai de réception, il dépend de La Poste (généralement 4 à 5 jours ouvrés).

Quand votre carte sim sera expédiée, vous recevrez un mail contenant votre suivi d'expédition.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

Les 48h sont déjà passés mais pas d'expédition encore!

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