Question en attente de réponse
Problème d'accès à un autre compte
Bonjour,
je n'ai plus accès à un autre compte que le mien (celui ce mon père que je gère) et je n'arrive pas à récupérer le mot de passe car il faut pouvoir accéder au SMS, or mon père a bloqué la puce et je souhaitait justement accéder à son compte pour obtenir le code puk.
Merci d'avance de votre aide
Réponses
Bonjour,
Je gère la lignes mobiles de mes parents qui sont âgés. Il s'agit de M xxxx René dont les lignes sont le 06 79 xxx02 et le 06 74 xxxx73.
J'ai essayé de me connecter à son compte dont je pensais que l'email était rmxxxxxmail.fr mais je n'y arrive pas.
La sim bloqué est celle concernant le numéro 06 79 xxxxx02.
Je souhaiterais avoir la possibilité d'accéder à leur compte pour avoir le code puk.
Merci beaucoup
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Pb d'accès compte client
Bonjour, Je ne parviens plus à accéder à mon compte sur PC et à certaines fonctions de mon compte sur Android, comme par exemple l'accès aux documents -
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perte de sim et oubli du ancien mail
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Equipe Prixtel a répondu
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DAMIEN a répondu
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Equipe Prixtel a répondu
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DAMIEN a posé une nouvelle question
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