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Question en attente de réponse
Bonjour,
aujourd'hui j'ai essayé de faire des achats sur internet sur des sites sans problème. Je n'ai jamais reçu les messages 3D secur pour confirmer l'achat. (c'est la première fois que cela arrive)
Suis-je le seul ? Est-ce un souci de Prixtel ?
Cordialement.
Réponses
Bonjour Thierry,
Pour ce genre de problématique le plus simple est de vous rapprocher de votre banque et non de votre opérateur pour plusieurs raisons :
Nous vous remercions de vous rapprocher de votre banque afin de vérifier si les informations renseignées par celle-ci sont correctes. Si tel est le cas, le cas échéant celle-ci doit ouvrir un support chez eux.
Je reste à disposition,
Léo de l'Équipe Prixtel
Bonjour et merci pour votre réponse rapide.
Je me suis rapproché de ma banque, après avoir lu votre message. Tout est réglé.
Cordialement.
THIERRY a répondu
Equipe Prixtel a répondu
THIERRY a posé une nouvelle question
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