Adresse de Livraison

Bonjour Jean Francois,

Je vais vous renvoyer une carte :

Merci de me confirmer que votre adresse de livraison, visible sur votre Espace Client, est correcte et que vous disposez d'une boite à lettres à votre nom.

Dans l'attente de votre retour pour planifier un nouvel envoi,
PS : (Merci de ne pas écrire votre adresse sur le Forum, cette information est à verifier sur votre Espace Client - Rubrique INFO)

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

Bonjour

Merci de me donner les deux numéros de ligne, cela sera plus simple.

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

Bonjour

Votre demande de carte SIM Triple découpe pour votre ligne a bien été prise en compte.Vous la recevrez d'ici quelques jours et ce renvoi est gratuit.
Votre carte SIM Prixtel est envoyée en lettre suivie, généralement 2 à 3 jours ouvrés après la commande.
Votre carte SIM est ensuite déposée dans votre boîte aux lettres par le facteur 3 à 5 jours ouvrés après son envoi (ces délais sont donnés à titre indicatif).
La date d'envoi de votre carte SIM est indiquée dans la rubrique Ligne > Infos et documents de votre Espace client. Le suivi de livraison sera disponible 48 heures après l'envoi de votre carte SIM dans l'onglet Gestion de ma ligne.

A sa réception, il sera nécessaire de l'activer sur votre Espace Client.

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

Bonjour

Pouvez-vous me donner les 5 derniers chiffres du code de votre carte SIM ? (ICCID : code à 19 chiffres sur la plaquette accompagnant la carte SIM)

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

Bonjour

Je demande l'activation des cartes SIM.
Merci de patienter.

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel