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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Appel de l'étranger

Je dois me rendre au Maroc, mon forfait est il utilisable dans ce pays ?

THIERRY
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THIERRY

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Réponses

Bonjour Thierry,

Nous ne disposons pas d'option comprenant cette destination. 



Ainsi, pour éviter des frais additionnels, vous pourrez désactiver l'option "Itinérance" dans les paramètres de votre mobile. Cela permettra de stopper tout trafic sur ce dernier.

Si toutefois vous souhaitez rester joignable, il vous suffira de couper uniquement les données mobiles afin d'éviter que votre téléphone change de réseau tout seul.

Sachez que vous pouvez vous connecter à un réseau Wifi, ce qui vous permettra d'avoir une connexion internet gratuitement.

Pour information, les coûts de facturation à l'étranger sont disponibles depuis votre Espace Client, rubriques "Infos et Documents" > "Mes Documents" et en cliquant sur "Guide tarifaire international"

Je reste à disposition,

Lionel de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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