Question en attente de réponse
Très très très mauvaise connexion
Bonsoir. J'utilise la carte Sim sur un routeur. Je n'avais pas trop de problèmes même si la connexion n'a jamais été hyper performante mais là c'est devenu impossible...je ne peux plus regarder la TV...les GO sont consommés juste en recherche de réseau...je paie un forfait pour rien depuis au moins 15jours....J'ai suivi toutes les procédures dont vous parlez ça ne change rien...Pouvez--vous me dire si Sfr a des problèmes techniques sur ma zone géographique 30160 ? Je ne suis même pas certaine que nous soyons en 2G.... Bien cordialement
Réponses
Bo.jour,
1- Ce problème est constaté uniquement sur ma zone d'habitation
2- La problématique est constatée à l’intérieur du domicile et près du domicile
3- il y a toutes les barres réseau
4- Oui je rencontre le même problème quand ma carte SIM se trouve dans un téléphone mobile
5- Non cela ne s'améliore pas quand j'effectue une réinitialisation des paramètres réseau de mon routeur....
Est ce possible de savoir si vous rencontrer des problèmes techniques sur notre commune ? Merci
Bonjour, toutes mes coordonnées sont à jour. Je vous remercie pour l'envoi d'une carte sim même si je doute que le prb vienne de la carte...
Vous avez bcp d'usagers qui se plaignent de mauvaise connexion...Bien cordialement
Les 4 derniers chiffres de la ligne concernée sont 6290....l'autre ligne rencontre le même problème si je l'utilise dans le routeur...
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La 4G SFR est très très très mauvaise !
Bonjour, Depuis que vous m'avez changer d'opérateur sur mon forfait (de Orange vers SFR), en février 2022, la 4G SFR est tout le temps très très très mauvaise, que ce soit à mon... -
Jai une trés trés trés mauvaise conexion internet
Ma conexion internet est trop mauvaise pour ce que je paye par moi. je voudrai que me sollutionnez cela avant que je ne change d'operateur -
Couverture très mauvaise
Bonjour, je vous contacte concernant la couverture de mon téléphone qui est très mauvaise. J'utilise principalement mon forfait mobile sur le secteur de Montpellier...Bonjour, je reviens vers vous car j'ai reçu ma nouvelle carte sim. Elle est maintenant active, cependant j'ai toujours le même problème la connexion est très faible en intérieur... -
Problème forfait
Bonjour Monsieur Madame, je souhaite vous communiquer le fait que depuis quelques mois, ma connexion en 4g est très mauvaise et ne fonctionne pas bien, je suis assez déçu... -
Problème réseau internet
Bonjour, Je me permet de venir vers vous car j'ai souscrit a une offre PRIXTEL depuis plusieurs mois et je rencontre vraiment un gros problème avec internet. Dès que je suis...
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Equipe Prixtel a répondu
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MONIQUE a répondu
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