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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Contact en privé et pas sur le forum

Bonjour,
Je souhaite être contactée en privé par un(e) conseiller(e).
Je n'ai trouvé aucun contact indiqué sur le site et je trouve choquant de devoir passer par un forum ouvert à tous vents pour régler des problèmes personnels.
Merci de votre réponse.

VIOLAINE
VIOLAINE

VIOLAINE

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Réponses

Bonjour Violaine,

Pour information, Prixtel a fait le choix de numériser entièrement son Service Après-Vente. Toutes les demandes d'assistance se déroulent donc depuis le forum d'assistance, depuis la rubrique Assistance de votre Espace Client ou le tchat.

Je vous contacte par e-mail pour obtenir plus de renseignements. Si vous ne recevez pas mon e-mail dans votre boîte de réception, merci de vérifier dans le dossier Courrier indésirable ou Spam de votre messagerie. N'hésitez pas à répondre à cet e-mail pour poursuivre les échanges en privé.

A tout de suite,

Eva de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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