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Bonjour Anonyme.

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Pas de reseau

Bonjour
Je viens d activer ma nouvelle carte sim aujourd hui mais impossible d utiliser le réseau.il n y a pas du tout de couverture réseau mobile.
J ai déjà éteint le téléphone et rallume , activer et désactivé les données mobile mais impossible d aller sur internet
Pouvez vous m aider?

VIRGINIA
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Réponses

Bonjour
0628338694

VIRGINIA
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Bonjour

Afin de déterminer d'où peut provenir l'anomalie, je vous invite dans un premier temps à effectuer un test croisé : insérez votre carte SIM dans un autre téléphone débloqué tout opérateur (d'un modèle différent du vôtre) et une autre carte SIM dans votre téléphone.
Cela permettra également de réinitialiser l'accroche au réseau de votre carte SIM.

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

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