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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Commande urgente esim

Bonjour,
J’ai besoin de passer sur une esim mais le choix n’est pas proposé à la commande. Merci à vous de faire le nécessaire.
Cordialement
Stéphane

STEPHANE
STEPHANE

STEPHANE

Niveau
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89 / 100
points

Réponses

Bonjour Stéphane,

Concernant la commande d'eSIM, nous avons mis en place une restriction temporaire suite à des fraudes.

Nous sommes en train de mettre en place une double identification pour sécuriser ces commandes de eSIM sur les comptes de nos clients et dès que cela sera mis en place, nous pourrons vous proposer à nouveau l'eSIM.

Merci de votre compréhension.

Bonne journée,

Alice de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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