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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Détails des communications sur une facture de mai 2021

Bonjour. J aimerais avoir le détail de ma facture de mai 2021 c est a dire les numéros de téléphone appelés. Merci par avance. Cordialement

EVELYNE
EVELYNE

EVELYNE

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Réponses

Bonjour Evelyne,

Vos factures sont téléchargeables depuis votre Espace Client pour chaque mois et celle-ci n'est plus à disposition. Nous vous invitons à les télécharger régulièrement.

Belle après-midi,

Eva de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Equipe

Bonjour
Vous devez garder les factures pendant 2 ans. C est pourquoi j insiste pour avoir le detail des communications sur la facture du mois de mai 2021
Merci par avance
Cordialement

EVELYNE
EVELYNE

EVELYNE

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Bonjour Evelyne,

Nous avons bien pris en compte votre demande et celle-ci a été transmise au service concerné.

Je reviens vers vous dès retour d'informations.

Eva de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Equipe

Bonjour Evelyne,


Suite au retour de la cellule concernée, il n'est pas possible de vous fournir une facture détaillée supérieur à 12 mois.


Belle journée,


Eva de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
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