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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

4 cartes sim

Bonjour, j'ai 4 lignes qui sont reliées à mon compte. Les lignes de mes 4 filles. Mais je ne retrouve pas le 06xxxx7509 ni la ligne 06xxxx6592 comment ça se fait ?
Les 2 lignes qui apparaissent sont 07xxxx5894 et le 07xxxx6901.
Merci d'avance

CRISTELLE
CRISTELLE

CRISTELLE

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Réponses

Bonjour Cristelle,

Après vérification, vous avez deux comptes clients distincts.

Je vous contacte par e-mail pour vous donner les accès à votre autre compte actif.

Si vous ne recevez pas mon e-mail dans votre boîte de réception, merci de vérifier dans le dossier Courrier indésirable ou Spam de votre messagerie. N'hésitez pas à répondre à cet e-mail pour poursuivre les échanges en privé.

A tout de suite,

Alice de l'Équipe Prixtel

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