Attention au phishing par SMS
Des SMS frauduleux intitulés "Alerte SFR" sont envoyés actuellement. Si vous recevez un SMS d'un numéro inconnu contenant un lien, nous vous conseillons vivement de le supprimer immédiatement, sans cliquer dessus et de ne surtout pas communiquer d'informations personnelles (e-mail, mot de passe...). En savoir plus
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Question en attente de réponse
Bonjour,
Depuis quelques jours je n'ai plus de réseau . Impossible de recevoir un appel ou de téléphoner.
J'ai mis la carte sim dans un autre téléphone ça ne marche pas, j'ai éteins et rallumer plusieurs fois mon portable sans succès.
Il doit y avoir un problème d'antenne relais dans mon secteur .
Je suis du 76
Réponses
Bonjour Catherine,
Après vérification, l'équipement réseau SFR qui couvre votre adresse est en panne; veuillez nous en excuser. Les services impactés sont les suivants : voix et DATA sur les réseaux mobiles 2G, 3G et 4G. Tous les utilisateurs du réseau SFR sont touchés. Les travaux sont en cours et devraient rétablir prochainement le site endommagé.
Je reste à votre disposition,
Eva de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
CATHERINE a posé une nouvelle question
© Prixtel