Attention au phishing par SMS
Des SMS frauduleux intitulés "Alerte SFR" sont envoyés actuellement. Si vous recevez un SMS d'un numéro inconnu contenant un lien, nous vous conseillons vivement de le supprimer immédiatement, sans cliquer dessus et de ne surtout pas communiquer d'informations personnelles (e-mail, mot de passe...). En savoir plus
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Question en attente de réponse
Bonjour, apres multiples recherches sur votre forum, j'ai constaté que nombreux sont les personnes dans le meme cas que moi, a savoir que mes messages ne s'envoient pas aux destinataires, a la place, je recois un message automatique de prixtel qui m'indique que mon correspondant n'a pas recu mon message, car je dois recharger mon crédit... Seulement voila j'ai acquis un forfait avec sms illimités... Ce ne sont que des simples sms, et rien est indiqué par rapport a ca sur mon espace personnel prixtel... Certaines personnes ont recu comme reponses que c'etait un probleme technique, et qu'apres manipulation du service technique ca reviendrai en ordre. Voila pour mon probleme, dans l'attente d'une réponse je vous souhaite une bonne journée.
Enzo B.
Réponses
Bonjour Enzo,
Le Service Technique a effectué une correction sur votre ligne qui nécessite un délai de 24h et un redémarrage de votre mobile pour être effective. N'hésitez pas à revenir vers moi si l'anomalie persiste.
Je reste à disposition,
Raphaelle de l'Équipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
ENZO a posé une nouvelle question
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