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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

changement forfait vers oxygène

Bonjour, je souhaite passer au forfait "oxygène" et cela n'est pas possible depuis mon espace client. J'ai évolué vers le forfait plus grand juste parce qu'il y a eu une panne internet mais maintenant que c'est réparé je souhaite revenir à mon ancienne formule. Si la réponse est négative, j'envisage de résilier. Merci et bonne journée !

PHILIPPE
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Réponses

Bonjour Philippe,

Je vous contacte par e-mail pour obtenir plus de renseignements. Si vous ne recevez pas mon e-mail dans votre boîte de réception, merci de vérifier dans le dossier Courrier indésirable ou Spam de votre messagerie. N'hésitez pas à répondre à cet e-mail pour poursuivre les échanges en privé.

Je reste disponible pour toute question éventuelle,

Justine de l'Équipe Prixtel

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