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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Forfait Mobile

Bonjour, j'ai 2 Petits forfaits à 4,99€/mois le mien et celui de ma femme, je voudrais savoir comment ces 2 forfaits continueront en Février 2023. merci de votre réponse

ABDERRAHIM
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Réponses

Bonjour Abderrahim,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Votre forfait Le Petit est en promotion sur le tarif à partir de 4,99€ sur les 12 premières factures, la première facture étant celle de février 2022.
Votre promotion prendra fin avec la facture de janvier2023 et vous serez sur le forfait Le Petit, tarif classique, à partir de 10,49€ (9,99 + ,050) dès le 1er février.

Vous retrouverez ces informations dans votre Guide Tarifaire, rubrique "Lignes" de votre Espace Client, onglet « Infos et Documents » .

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

J'ai validé par erreur le Grand forfait, je vous prie de n'annuler.
Si possible de souhaite me souscrire au Forfait OXYGENE à 9,99€ pour 50 Go SVP
Cordialement

ABDERRAHIM
ABDERRAHIM

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Bonjour Abderrahim,

Je vous contacte par e-mail pour obtenir plus de renseignements.
Si vous ne recevez pas mon e-mail dans votre boîte de réception, merci de vérifier dans le dossier Courrier indésirable ou Spam de votre messagerie.
N'hésitez pas à répondre à cet e-mail pour poursuivre les échanges en privé.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

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