Attention au phishing par SMS

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Carte SIM bloquée

Bonjour.
Ma carte SIM est bloquée. Elle n'accepte pas le code PUK. Cette carte, alors même que je paie mon abonnement, n'a jamais fonctionné.
Cordialement.

MURIEL
MURIEL

MURIEL

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Nombre de réponses
3 réponses
Thème
Mobile
Nom de l'auteur
MURIEL
Date
20 janvier 2023
il y a 10 jours
Consultations
consultée 33 fois
question
q

Réponses

Bonjour Muriel,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Afin de traiter votre demande, pouvez vous me préciser les 4 derniers chiffres de la ligne concernée ?

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel

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Equipe
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Equipe Prixtel
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Bonsoir,

Les quatre derniers chiffres : 7148

Cordialement.

MURIEL
MURIEL

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MURIEL
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Bonjour Muriel,

Votre paiement a été pris en compte et votre situation est à présent régularisée.
Vos lignes sont remises en service et un redémarrage du mobile peut être nécessaire.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel

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