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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Réponse à une précédente demande non aboutie

Bonjour Madame, Monsieur,
Suite à mon précédent message déposé sur le forum le 07/01/23, je n'ai pas réussi à répondre à votre conseiller Léo car le mail de retour n'abouti pas et ne vous parvient pas.
Pourrions-nous continuer notre échange par mail ? Afin que nous puissions terminer la modification du forfait et la commande de la nouvelle carte SIM qui reste sans nouvelles depuis le début du mois.
Pourriez-vous me communiquer l'adresse mail à laquelle je dois vous répondre ?
Sachant qu'avec l'adresse "XXX" un simple retour de mail ne suffit pas : j'ai eu 3 mails de messages non distribués.

Pour faciliter le changement de forfait, vous pouvez me joindre par téléphone sur ma ligne Prixtel.

Merci d'avance,
Cordialement,
Mme L.

ISABELLE
ISABELLE

ISABELLE

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Réponses

Bonjour Isabelle,

Je vous contacte par e-mail pour obtenir plus de renseignements. Si vous ne recevez pas mon e-mail dans votre boîte de réception, merci de vérifier dans le dossier Courrier indésirable ou Spam de votre messagerie. N'hésitez pas à répondre à cet e-mail pour poursuivre les échanges en privé.

Veuillez répondre directement à l'email qui va vous être envoyé.

À tout de suite,

Léo de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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