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Question en attente de réponse
Bonjour, mon contrat arrive à son terme pour un montant de 4,99 euros.
Veuillez me contacter pour un nouveau contrat.
Merci d'avance.
Réponses
Bonjour Jean Pierre,
Votre ligne était auparavant sur le réseau Orange, puis vous avez bénéficié d'un tarif préférentiel en basculant sur celui de SFR.
Ce changement a été mis en place le 02/02/2022, et votre offre promotionnelle est valable pendant 12 mois.
Par conséquent, elle se terminera en janvier 2023, soit 12 factures (février 2022 à janvier 2023).
Ainsi, à partir du mois de février, vous basculerez automatiquement sur les tarifs suivants :
Pour en apprendre davantage sur le fonctionnement de votre forfait, nous vous invitons à télécharger votre Guide tarifaire depuis la rubrique "Lignes > Infos et documents" de votre Espace Client.
Je reste à disposition,
Lionel de l'Équipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
JEAN PIERRE a posé une nouvelle question
© Prixtel