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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

fin de contrat

Bonjour, mon contrat arrive à son terme pour un montant de 4,99 euros.
Veuillez me contacter pour un nouveau contrat.
Merci d'avance.

JEAN PIERRE
JEAN PIERRE

JEAN PIERRE

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Réponses

Bonjour Jean Pierre,

Votre ligne était auparavant sur le réseau Orange, puis vous avez bénéficié d'un tarif préférentiel en basculant sur celui de SFR.

Ce changement a été mis en place le 02/02/2022, et votre offre promotionnelle est valable pendant 12 mois.

Par conséquent, elle se terminera en janvier 2023, soit 12 factures (février 2022 à janvier 2023).

Ainsi, à partir du mois de février, vous basculerez automatiquement sur les tarifs suivants :

  • 10,49€ : Appels illimités + SMS/MMS illimités + 20 Go

  • 13,49€ : Appels illimités + SMS/MMS illimités + 30 Go

  • 15,49€ : Appels illimités + SMS/MMS illimités + 40 Go

Pour en apprendre davantage sur le fonctionnement de votre forfait, nous vous invitons à télécharger votre Guide tarifaire depuis la rubrique "Lignes > Infos et documents" de votre Espace Client.

Je reste à disposition,

Lionel de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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