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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Paiement par virement facture 45718558

Bonjour,
Un message pour vous prévenir que n'ayant pu régler ma facture de 14,43€ par carte bancaire directement sur le site, j'ai procédé ce jour à un virement (référence : 0002301951000007) depuis un compte-tiers.
Vous en souhaitant bonne réception.

IONUT DANIEL
IONUT DANIEL

IONUT DANIEL

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Réponses

Bonjour Ionut Daniel,

Vous venez de payer vos factures, c'est parfait. Dès validation du paiement par votre banque, votre ou vos lignes sortiront du processus de résiliation pour défaut de paiement (sous 24h généralement).

Je reste disponible pour toute question éventuelle,

Justine de l'Équipe Prixtel

Bonsoir,
Je vous remercie pour la prise en compte du paiement de ma dernière facture.
Néanmoins je souhaite bel et bien résilier ma ligne téléphonique sans transfert de numéro, résiliation programmée pour le 27 janvier prochain.

IONUT DANIEL
IONUT DANIEL

IONUT DANIEL

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Bonjour Ionut Daniel,

Je vous confirme la programmation de la résiliation de votre ligne mobile en date du 27/01/2023.

Belle fin de journée à vous !

Je reste disponible pour toute question éventuelle,

Justine de l'Équipe Prixtel

Bonjour,

Ma ligne doit normalement être résiliée ce jour.
Quand recevrai-je la dernière facture de Prixtel et quand aura lieu le dernier prélèvement sur mon compte ?
D'avance merci.

IONUT DANIEL
IONUT DANIEL

IONUT DANIEL

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Bonjour Ionut Daniel,

Votre dernière facture se porte sur vos communications du mois de janvier ; de ce fait, votre dernière facture sera éditée début février.

Je reste disponible pour toute question éventuelle,

Justine de l'Équipe Prixtel

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