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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Portabilité

Suite à un démarchage de SFR le 17/01/23, ma ligne a été résiliée chez Prixtel pour SFR.
Je souhaite de nouveau être client chez vous.
Merci de me contacter au 06xxxx5114

ISABELLE
ISABELLE

ISABELLE

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Réponses

Bonjour Isabelle,

Merci de l'intérêt que vous portez à nos services.

Pour commander une nouvelle ligne, il vous suffit de vous rendre sur notre site à cette adresse :

https://www.prixtel.com/#!/particulier/offre-forfait-mobile

Ensuite, vous pourrez réaliser la souscription d'un nouveau forfait.

Aussi, à l'étape "Identifiez-vous", renseignez vos identifiants pour rattacher la nouvelle ligne à votre compte déjà existant.

Par ailleurs, si vous souhaitez récupérer une ligne présente chez un autre opérateur, n'oubliez pas d'inscrire son numéro RIO lors de la procédure d'inscription.

Pour l'obtenir, vous devez contacter le 3179 (appel gratuit) depuis la ligne concernée. Une fois cela fait, vous recevrez ce dernier par mail et SMS.

Je reste à disposition,

Lionel de l'Équipe Prixtel

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