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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Ancienne carte sim

Bonjour j'aimerai réutiliser une acienne carte sim que j'ai résilié

ANTONN
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Réponses

Bonjour,

Cela n'est techniquement pas possible je suis navrée. Nous ne pouvons plus récupérer votre ligne résiliée chez nous le 11 janvier dernier.

Si vous souhaitez commander un nouveau forfait avec un nouveau numéro, rendez-vous sur notre site à cette adresse : http://www.prixtel.com/#!/particulier/offre-forfait-mobile et cliquez sur "En savoir plus" sous le forfait souhaité puis sur "Choisir ce forfait".
A l'étape "Numéro de téléphone", cliquez sur "Nouveau numéro"; A l'étape "Identification", renseignez vos identifiants actuels pour rattacher la ligne à votre compte déjà créé.

Je reste à disposition,

Alice de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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