Attention au phishing par SMS
Des SMS frauduleux intitulés "Alerte SFR" sont envoyés actuellement. Si vous recevez un SMS d'un numéro inconnu contenant un lien, nous vous conseillons vivement de le supprimer immédiatement, sans cliquer dessus et de ne surtout pas communiquer d'informations personnelles (e-mail, mot de passe...). En savoir plus
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Question en attente de réponse
Bonjour, bien qu'ayant réinitialiser mes paramètres APN avec le configurateur en ligne spécifique Prixtel à plusieurs reprises, j'ai de temps en temps des sms/mms que je ne reçois jamais (tout le reste fonctionne parfaitement). J'ai déjà constaté cela avec d'autres MVNO sur le réseau Sfr et même avec Sfr eux-même. Ce problème est-il connu? Sera-t-il résolu un jour? Et est-ce que d'autres utilisateurs ont constaté déjà cette anomalie de foncitonnement? Merci beaucoup de vos retours!
Réponses
Bonjour Sylvain,
Afin de déterminer d'où peut provenir l'anomalie, je vous invite dans un premier temps à effectuer un test croisé : insérez votre carte SIM dans un autre téléphone débloqué tout opérateur (d'un modèle différent du vôtre) et une autre carte SIM dans votre téléphone.
Cela permettra également de réinitialiser l'accroche au réseau de votre carte SIM.
Je reste à disposition,
Léo de l'Équipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
SYLVAIN a posé une nouvelle question
© Prixtel