Attention au phishing par SMS
Des SMS frauduleux intitulés "Alerte SFR" sont envoyés actuellement. Si vous recevez un SMS d'un numéro inconnu contenant un lien, nous vous conseillons vivement de le supprimer immédiatement, sans cliquer dessus et de ne surtout pas communiquer d'informations personnelles (e-mail, mot de passe...). En savoir plus
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Question en attente de réponse
Téléphone demande d inséré la carte sim, sans succès ni sur les différents emplacements ni avec d autres Téléphones. Occasionnellement elle se reconnecte peu de temps et sans avoir manipulé le téléphone
Réponses
Bonjour Maxime,
Cela ressemble à un faux contact.
Je vais vous renvoyer une carte SIM Gratuitement.
Merci de me confirmer que votre adresse de livraison, visible sur votre Espace Client, est correcte et que vous disposez d'une boite à lettres à votre nom.
Dans l'attente de votre retour pour planifier un nouvel envoi,
PS : (Merci de ne pas écrire votre adresse sur le Forum, cette information est à verifier sur votre Espace Client - Rubrique INFO)
Je reste à disposition,
Raphaelle de l'Équipe Prixtel
Bonjour, l ensembles des coordonnées sont correct.
En vous remerciant
Bonjour Maxime,
Pouvez-vous me donner les 4 derniers chiffres de la ligne concernée ?
Je reste à disposition,
Raphaelle de l'Équipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
MAXIME a répondu
Equipe Prixtel a répondu
MAXIME a posé une nouvelle question
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