Question en attente de réponse
Montant après le forfait
Bonjour,
J'aimerais bien savoir ça se passe quand si je fini mon forfait ( 60go) et je continue à consommer jusqu'à la fin de mois.
Cordialement
Réponses
Bonjour sari,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.
A ce jour vous avez consommé 76,78Go sur les 60Go inclus dans votre offre.
Suite au plafond atteint, vous disposez d’un débit réduit pour vos connexions internet sur votre téléphone (non facturées).
Pour information, le taux du débit réduit est de 64 Kbits/sec qui est un débit faible permettant par exemple la consultation de mails.
Vos compteurs seront remis à zéro le 1er du mois prochain.
Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel
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