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Question en attente de réponse
Bonjour,
Je souhaiterai savoir comment arrêter le stockage en ligne des mms reçus.
Chez sfr, comme auparavant chez d'autres fournisseurs, il est devenu courant de recevoir un message via le 6245 pour aller consulter ses mms en ligne (vosmms.com).
Je suis bien conscient que ces mms ne restent (a priori) que 14 jours sur les serveurs. Comment est-il possible d'annuler purement le stockage des mms via ce service ? Les recevoir sur le téléphone suffit.
Cela fait doublon, est c'est très limite en terme de stockage de données privées...
Merci d'avance,
Cordialement,
Réponses
Bonjour Amaury,
Nous ne stockons pas en ligne vos MMS.
Je reste à disposition,
Léo de l'Équipe Prixtel
Bonjour,
Merci pour votre réponse mais elle ne répond pas beaucoup à la question.
Quand je reçois un MMS, un SMS de SFR me dit que je peux aller le consulter en ligne sur vosmms.com avec un code.
Comment ne pas avoir cette option ?
Merci
Bonjour Amaury,
Quelle est la marque et le modèle de votre téléphone ?
Je reste à disposition,
Léo de l'Équipe Prixtel
Un crosscall action X3.
L'APN est configuré et je reçois les mms.
Bonjour Amaury,
Afin de déterminer d'où peut provenir l'anomalie, je vous invite dans un premier temps à effectuer un test croisé : insérez votre carte SIM dans un autre téléphone débloqué tout opérateur (d'un modèle différent du vôtre) et une autre carte SIM dans votre téléphone.
Cela permettra également de réinitialiser l'accroche au réseau de votre carte SIM.
Je reste à disposition,
Léo de l'Équipe Prixtel
Bonjour,
Que suis-je censer tester avec le test croisé ?
Bon je vais ré-essayer d'expliquer:
J'ai du mal à comprendre l'utilité du test proposé. :/
Merci,
Cordialement,
Bonjour Amaury,
Le service est destiné aux personnes dont les mobiles ne sont pas paramétrés pour recevoir des MMS, elles reçoivent alors un simple SMS avec un identifiant et un mot de passe, qui les invite à se connecter au site vosMMS.com pour consulter les MMS reçus.
Ce site permet de voir les mms pour les mobiles n'ayant pas accès à internet et donc ouvrir les mms directement sur le mobile.
Vous recevez ce sms car votre mobile ne capte pas alors le réseau 3G ou si les données mobiles sont désactivées dans les paramètres de votre téléphone.
Je reste à disposition,
Léo de l'Équipe Prixtel
Merci,
Que puis-je faire du coup ? Si je reçois bien tous les mms, c'est que mes paramètres de configuration doivent être corrects.
Ou alors ce serait automatique dès qu'une coupure de réseau à lieu, et même si le mms est ensuite reçu à la reconnexion du réseau ?
Merci,
Bonjour Amaury,
Oui cela est automatique quand votre mobile ne capte pas alors le réseau 3G ou si les données mobiles sont désactivées dans les paramètres de votre téléphone.
Je reste à disposition,
Léo de l'Équipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
AMAURY a répondu
Equipe Prixtel a répondu
AMAURY a répondu
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