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Question en attente de réponse

Arrêt du stockage en ligne des mms

Bonjour,
Je souhaiterai savoir comment arrêter le stockage en ligne des mms reçus.
Chez sfr, comme auparavant chez d'autres fournisseurs, il est devenu courant de recevoir un message via le 6245 pour aller consulter ses mms en ligne (vosmms.com).

Je suis bien conscient que ces mms ne restent (a priori) que 14 jours sur les serveurs. Comment est-il possible d'annuler purement le stockage des mms via ce service ? Les recevoir sur le téléphone suffit.

Cela fait doublon, est c'est très limite en terme de stockage de données privées...

Merci d'avance,
Cordialement,

AMAURY
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9 réponses
Thème
Mobile
Nom de l'auteur
AMAURY
Date
19 janvier 2023
il y a 19 jours
Consultations
consultée 9 fois
question
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Réponses

Bonjour Amaury,

Nous ne stockons pas en ligne vos MMS.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

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Bonjour,

Merci pour votre réponse mais elle ne répond pas beaucoup à la question.
Quand je reçois un MMS, un SMS de SFR me dit que je peux aller le consulter en ligne sur vosmms.com avec un code.

Comment ne pas avoir cette option ?

Merci

AMAURY
AMAURY

AMAURY

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Bonjour Amaury,

Quelle est la marque et le modèle de votre téléphone ?

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

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Un crosscall action X3.

L'APN est configuré et je reçois les mms.

AMAURY
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Bonjour Amaury,

Afin de déterminer d'où peut provenir l'anomalie, je vous invite dans un premier temps à effectuer un test croisé : insérez votre carte SIM dans un autre téléphone débloqué tout opérateur (d'un modèle différent du vôtre) et une autre carte SIM dans votre téléphone.

Cela permettra également de réinitialiser l'accroche au réseau de votre carte SIM.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

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Bonjour,

Que suis-je censer tester avec le test croisé ?

Bon je vais ré-essayer d'expliquer:

  • Mes réglages APN sont fait,
  • JE REÇOIS les MMS, que ce soit les photos ou les sms longs transformés en MMS,
  • SFR me propose à chaque MMS de le consulter en ligne sur vosmms.com avec un code d'accès,
  • Les MMS que je lis en ligne, sont ceux que j'ai déjà reçu sans problèmes,
  • Je souhaite que ce service de consultation en ligne ne soit pas activé, que mes mms ne soit pas stockés et consultables sur vosmms.com puisque je n'en ai pas besoin,
  • C'est un service sfr, mais c'est prixtel mon opérateur.

J'ai du mal à comprendre l'utilité du test proposé. :/

Merci,
Cordialement,

AMAURY
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Bonjour Amaury,

Le service est destiné aux personnes dont les mobiles ne sont pas paramétrés pour recevoir des MMS, elles reçoivent alors un simple SMS avec un identifiant et un mot de passe, qui les invite à se connecter au site vosMMS.com pour consulter les MMS reçus.

Ce site permet de voir les mms pour les mobiles n'ayant pas accès à internet et donc ouvrir les mms directement sur le mobile.


Vous recevez ce sms car votre mobile ne capte pas alors le réseau 3G ou si les données mobiles sont désactivées dans les paramètres de votre téléphone.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

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Merci,

Que puis-je faire du coup ? Si je reçois bien tous les mms, c'est que mes paramètres de configuration doivent être corrects.
Ou alors ce serait automatique dès qu'une coupure de réseau à lieu, et même si le mms est ensuite reçu à la reconnexion du réseau ?

Merci,

AMAURY
AMAURY

AMAURY

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AMAURY
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Bonjour Amaury,

Oui cela est automatique quand votre mobile ne capte pas alors le réseau 3G ou si les données mobiles sont désactivées dans les paramètres de votre téléphone.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

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