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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Paiement facture

Bonjour,

Je ne parviens pas à régler ma facture par CB, le site est constamment en maintenance et je reçois des relances pour 0.21€ avec info de pénalités de retard et suspension de la ligne.
Pouvez-vous m'aider s'il vous plait ?
Merci d'avance et bonne journée.
Cordialement,

CINDY
CINDY

CINDY

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Réponses

Bonjour Cindy,

Nous vous conseillons d'effacer les données de navigation dans les paramètres de votre navigateur (suppression des cookies et images en cache) ou de changer de navigateur puis de réessayer. Si ça ne fonctionne pas, vous pouvez tenter avec une autre carte bancaire.

Sinon, vous pouvez régler votre facture :

  • Par virement, en précisant votre n° de client et le n° de la facture concernée ; pour cela, téléchargez l'IBAN/BIC Prixtel : https://cdn.prixtel.com/sources/pxl/files/pdf/RIB_Prixtel....
  • Par chèque, en précisant votre n° de client et le n° de la facture concernée, à envoyer à l'adresse suivante : Prixtel - Service Clients - 89515 Veron Cedex.

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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