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Question en attente de réponse

Résiliation après portabilité

Bonjour,

J'ai demandé la portabilité de mon numéro (XXXXXX4372).

Ma ligne chez Prixtel a bien été activité ce mercredi 18/01/23 comme prévu.

Mon abonnement (sans engagement) chez Bouygues reste malgré tout actif, la résiliation n'est-elle pas effective dès l'activation de la nouvelle ligne ?

Pourriez vous me confirmer la résiliation de mon abonnement chez bouygues ?

Par avance merci, cordialement.

VINCENT
VINCENT

VINCENT

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Réponses

Bonjour Vincent,

Si votre ancien forfait n'a pas été résilié automatiquement le jour de votre portabilité, alors je vous invite à vous rapprocher de votre ancien opérateur mobile pour en apprendre davantage à ce sujet.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

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Equipe

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