Question en attente de réponse
Résiliation après portabilité
Bonjour,
J'ai demandé la portabilité de mon numéro (XXXXXX4372).
Ma ligne chez Prixtel a bien été activité ce mercredi 18/01/23 comme prévu.
Mon abonnement (sans engagement) chez Bouygues reste malgré tout actif, la résiliation n'est-elle pas effective dès l'activation de la nouvelle ligne ?
Pourriez vous me confirmer la résiliation de mon abonnement chez bouygues ?
Par avance merci, cordialement.
Réponses
Bonjour Vincent,
Si votre ancien forfait n'a pas été résilié automatiquement le jour de votre portabilité, alors je vous invite à vous rapprocher de votre ancien opérateur mobile pour en apprendre davantage à ce sujet.
Je reste à disposition,
Léo de l'Équipe Prixtel
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Equipe Prixtel a répondu
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VINCENT a posé une nouvelle question
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