Question en attente de réponse
Résiliation de ma deuxième ligne Prixtel
Bonjour , j ai une 2 eme ligne Prixtel 07……..que je n ai jamais réussi à mettre avec mon compte principal 06….. Je souhaiterai résilier la ligne 07…..:Pouvez vous me dire la démarche à suivre sachant que je ne veux pas de portabilité de ce numéro .
Cordialement
Isabelle P.
Réponses
Bonjour Isabelle,
Si vous voulez garder votre numéro de téléphone, il faut appeler le 3179 pour récupérer votre RIO puis le donner à un autre opérateur pour qu'il puisse récupérer votre ligne.
Si vous ne voulez pas garder votre numéro, vous pouvez résilier votre ligne dans votre Espace client, rubrique Lignes > Gestion de ma ligne.
Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel
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Equipe Prixtel a répondu
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