Attention au phishing par SMS
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Question en attente de réponse
Bonjour,
Je viens de recevoir ma nouvelle carte Sim mais elle ne rentre pas dans mon téléphone. Proposez-vous des micro cartes sim et si oui est-ce possible de faire une modification ?
Si pas possible, comment faire pour me rétracter ? Merci pour vos réponses
Réponses
Bonjour Hélène,
Lors d'une commande de carte SIM, nous expédions une SIM triple découpe (carte SIM standard/Micro SIM/Nano SIM), qui s'adapte à tous les téléphones actuellement commercialisés. Concrètement, vous recevez un bloc carte SIM détachable en 3 parties : vous pouvez déclipser toutes les parties pour former la nano SIM, clipser pour former une micro SIM et tout reformer pour obtenir une carte SIM standard. Le format nano SIM étant au ras de la puce.
Je reste disponible pour toute question éventuelle,
Justine de l'Équipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
HELENE a posé une nouvelle question
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