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Question en attente de réponse
Bonjour
Je ne comprends pas pourquoi j ai reçu une facture alors que je ne suis plus chez vous depuis décembre 2022.
Réponses
Bonjour Nathalie,
Je constate que votre ligne a été résiliée le 06/12/2022.
Ainsi, le prélèvement qui a eu lieu début janvier correspond à votre facture du mois de décembre.
Il n'y a donc pas d'erreur et je vous confirme qu'il s'agit bien du dernier prélèvement émis sur votre compte.
Je reste à disposition,
Lionel de l'Équipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
NATHALIE a posé une nouvelle question
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