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Question en attente de réponse
Bonjour,
Je souhaite changer le titulaire du compte : actuellement monsieur B Basile pour mettre Mlle D Sarah. Pourriez-vous nous indiquer les démarches à suivre SVP ?
Sarah D
xxxxx@xxxxx.fr
sxxxxx@xxxx.fr
Réponses
Bonjour Basile,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.
Si vous souhaitez changer le titulaire de votre compte, vous devez alors procéder à une cession de ligne en nous transmettant les documents suivants :
à l'adresse suivante :
Prixtel - Service Clients - 89515 VERON cedex
Précisez bien dans votre courrier la ligne que vous souhaitez conserver et celle que vous souhaitez céder, ou qu'il s'agit de l'ensemble du compte
Conformément au guide tarifaire, le transfert d’une ligne sur un autre compte client est facturé 5€ au repreneur.
Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
BASILE a posé une nouvelle question
© Prixtel