Attention au phishing par SMS
Des SMS frauduleux intitulés "Alerte SFR" sont envoyés actuellement. Si vous recevez un SMS d'un numéro inconnu contenant un lien, nous vous conseillons vivement de le supprimer immédiatement, sans cliquer dessus et de ne surtout pas communiquer d'informations personnelles (e-mail, mot de passe...). En savoir plus
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Question en attente de réponse
Bonjour, j'ai mis ma carte Sim que j'ai reçu mais je voudrais savoir si vous avez résilie mon forfait chez bouygues
Merci de votre réponse
Cordialement
Réponses
Bonjour Nathalie,
Lorsque vous faites une portabilité de numéro d'un opérateur à l'autre vous n'avez rien à faire de votre côté.
Votre ancien forfait est résilié automatiquement par votre ancien opérateur le jour de la portabilité (18 janvier)
Si vous avez un doute, je vous invite à aller sur votre Espace Client BOUYGUES.
Je reste à disposition,
Raphaelle de l'Équipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
NATHALIE a posé une nouvelle question
© Prixtel