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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Ancien forfait

Bonjour, j'ai mis ma carte Sim que j'ai reçu mais je voudrais savoir si vous avez résilie mon forfait chez bouygues
Merci de votre réponse
Cordialement

NATHALIE
NATHALIE

NATHALIE

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Réponses

Bonjour Nathalie,

Lorsque vous faites une portabilité de numéro d'un opérateur à l'autre vous n'avez rien à faire de votre côté.
Votre ancien forfait est résilié automatiquement par votre ancien opérateur le jour de la portabilité (18 janvier)

Si vous avez un doute, je vous invite à aller sur votre Espace Client BOUYGUES.

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

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