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Question en attente de réponse
bonjour, ils n'ont pas utilisé la carte depuis novembre. Il n'y a pas d'appels, de SMS ou d'autres consommations. Veuillez fermer ma carte dès que possible. Et pourquoi continuez-vous à m'envoyer des factures et à me facturer des montants de paiement après que la carte n'est pas utilisée.
Réponses
Bonjour
Vous avez résilié la ligne 06xxx12551 en Octobre. Un dernier prelevement a été émis en décembre.
La ligne 06xxx23243 n'est pas résiliée sur votre Espace Client.
Je reste à disposition,
Raphaelle de l'Équipe Prixtel
Je souhaite résilier à la fois l'autre et l'autre numéro, car je ne suis pas en France et ne l'utiliserai pas. Merci d'arrêter le numéro +33 6 38 02 32 43. Je vous remercie
Bonjour
Merci de le faire sur votre Espace Client, dédié à cela.
Rubrique GESTION.
Je reste à disposition,
Raphaelle de l'Équipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
ANNA a répondu
Equipe Prixtel a répondu
ANNA a posé une nouvelle question
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