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Question en attente de réponse
Bonjour, suite à la résiliation de mon forfait je n'arrive pas à payer ma dernière facture par carte bancaire. Il apparaît un message d'erreur alors que ma carte bancaire est tout à fait correcte. Merci de revenir vers moi dès que possible.
Réponses
Bonjour Thomas-Alexis,
Nous vous conseillons d'effacer les données de navigation dans les paramètres de votre navigateur (suppression des cookies et images en cache) ou de changer de navigateur puis de réessayer. Si ça ne fonctionne pas, vous pouvez tenter avec une autre carte bancaire.
Sinon, vous pouvez régler votre facture :
Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel
Je viens d'effectuer un virement
Bonjour
Il sera pris en compte par notre Service Financier.
Merci de patienter.
Je reste à disposition,
Raphaelle de l'Équipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
THOMAS-ALEXIS a répondu
Equipe Prixtel a répondu
THOMAS-ALEXIS a posé une nouvelle question
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