Je ne parviens pas à obtenir mon code RIO

Bonjour,

Je souhaite souscrire à un engagement mobile chez vous mais ne parviens pas à obtenir mon code RIO. En effet, j'ai précédemment résilié mon forfait chez SFR, celui ci n'est donc plus actif. Je ne peux donc techniquement pas appeler le numéro souhaité pour ainsi l'obtenir n'ayant plus de ligne mobile.

Comment dois-je procéder afin d'obtenir ce fameux code RIO, tout en conservant mon numéro de mobile actuel ?

Merci d'avance pour votre réponse,
Mes sentiments les meilleurs,