Attention au phishing par SMS
Des SMS frauduleux intitulés "Alerte SFR" sont envoyés actuellement. Si vous recevez un SMS d'un numéro inconnu contenant un lien, nous vous conseillons vivement de le supprimer immédiatement, sans cliquer dessus et de ne surtout pas communiquer d'informations personnelles (e-mail, mot de passe...). En savoir plus
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Question en attente de réponse
Bonjour, apparemment je reçois deux factures fausses (l'une à plus de 7€ ! ). Or mon compte est correctement payé. Par exemple https//prixtel-fr.com; une autre 2,47 € "hors forfait". Les dates sont 23/08 2022 et 12/10/2022. En voici une autre qui arrive datée du 2/01/2023 9:14. Comment réagir ? Merci. MR:-)
Réponses
Bonjour Romane,
Je vous contacte par e-mail pour obtenir plus de renseignements. Si vous ne recevez pas mon e-mail dans votre boîte de réception, merci de vérifier dans le dossier Courrier indésirable ou Spam de votre messagerie. N'hésitez pas à répondre à cet e-mail pour poursuivre les échanges en privé.
À tout de suite,
Léo de l'Équipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
ROMANE a posé une nouvelle question
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