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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Augmentation du 01/01/2023

Bonjour,
Contrairement à vis supputations, mon espace client ne fût nullement alimenté en décembre 2022 d'une quelconque information liée à cette augmentation tarifaire.
Quant à la mention sur la facture de novembre, effectivement elle y est, mais la positionner tout à la fin du document en caractères bien plus petits que le corps de la facture, c'est prendre vos clients pour ce qu'ils ne sont pas.
En un mot, et pour rester poli, vous pourrez à l'échéance de l'année aller vous "brosser" pour le renouvellement du contrat.
Aves regrets

JEAN PIERRE
JEAN PIERRE

JEAN PIERRE

Niveau
0
8 / 100
points

Réponses

Bonjour Jean Pierre,

Nous prenons en compte votre avis sur cette augmentation de 0,50centimes.
Nous regrettons votre decision.

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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