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Question en attente de réponse
Bonjour,
Je vous informe que depuis que je suis abonné chez vous je rencontre très souvent des problèmes de réseau : sms et appels impossibles. Internet très limité.
Aussi, je réclame un dédommagement + remboursement de ma dernière facture qui s'élève à 9euros 99 au lieu de 4.99euros.
D'avance merci,
Cordialement,
Maryline
Réponses
Bonjour Maryline,
Afin de vous aider au mieux, nous avons besoin de cerner plus précisément la problématique que vous rencontrez. Pourriez-vous me préciser les informations suivantes :
Je reste à votre disposition,
Eva de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
MARYLINE a posé une nouvelle question
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