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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

annulation carte sim

Bonjour,

Voulant activer ma carte SIM, j'ai commandé par erreur une nouvelle, comment puis-je annuler cet envoi ?
Bien Cordialement,

STEPHANIE
STEPHANIE

STEPHANIE

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Réponses

Merci pour votre réponse. Pouvez-vous s'il vous plait m'indiquer comment puis-je activer ma ligne car je ne trouve pas mon QR code sur mon espace client ?

Bien Cordialement,

STEPHANIE
STEPHANIE

STEPHANIE

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Bonjour Stéphanie,

Vous avez une carte SIM physique, que vous avez du recevoir le 13 :
https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=2Z00...

Vous devez simplement attendre l'activation de votre ligne. Le courrier contenant la carte SIM vous indique le créneau.
La carte SIM s'activera automatiquement.

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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