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Question en attente de réponse
Bonjour, j'ai un avoir de deux euros ( n° 257321 ) du 01/08/2022, qui aurait dû être déduit automatiquement sur les factures suivantes. Or je constate que cela n'a pas été fait.
Pouvez vous procéder à la déduction de cet avoir le plus rapidement possible.
Merci
Réponses
Bonjour
Vous n'avez pas eu de prélèvement début Aout 2022, concernant la facture de Juillet 2022.
L'avoir a bien été pris en compte.
Je reste à disposition,
Raphaelle de l'Équipe Prixtel
Effectivement je n'avais pas regardé avant la facture d'août.
Merci
GIACOMO a répondu
Equipe Prixtel a répondu
GIACOMO a posé une nouvelle question
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