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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Activation esim

Bonjour j'ai commandé une esim avec le numéro 06 XX XX XX 03. Je n'ai pas encore reçu le QR code pouvez vous m'aider ?
MErci
Nicolas

NICOLAS
NICOLAS

NICOLAS

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Réponses

Bonjour Nicolas,

Après vérifications, vous avez commandé une carte SIM classique et non pas une eSIM. En effet, la procédure de commande de eSIM est indisponible mais sera prochainement de retour.

À réception de votre carte SIM, si vous n'en avez pas l'utilité, vous pourrez la conserver et venir demander son activation sur le forum au besoin.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

Bonjour est-il possible d’avoir pour le coup une esim à la place de ma carte SIM?
Merci
Nicolas

NICOLAS
NICOLAS

NICOLAS

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Bonjour Nicolas,

Comme indiqué précédemment, la procédure de commande de eSIM est indisponible mais sera prochainement de retour.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

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