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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Activation de la 5g

Bonjour
Je viens de souscrire un forfait géant mais je n'ai pas l'option de l'activation de la 5g sur mon espace personnel . Elle ne figure dans aucune rubrique de gestion de lignes ou autres

YASMINE
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Réponses

Bonjour Yasmine,

Après vérifications sur votre Espace Client, j'observe que vous avez modifié votre offre pour Le Géant ; modification qui sera effective qu'à partir du 01/02/2023.

Je vous invite à patienter afin de bénéficier de cette option.

Je reste disponible pour toute question éventuelle,

Justine de l'Équipe Prixtel

Merci pour votre retour
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YASMINE
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