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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Comment bloquer mon forfait?

Peut-on bloquer notre forfait mobile pour ne pas avoir de dépassement ?

YASMINE
YASMINE

YASMINE

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Réponses

Bonjour Yasmine,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Nous ne proposons pas d'option de blocage à ce jour, j'ne suis navré.
Tout est mis en oeuvre pour suivre votre consommation en un seul coup d'oeil :

  • à tout moment, sur votre Espace Client
  • en appelant le 998 pour recevoir par SMS votre suivi conso
  • en téléchargeant l'application Prixtel

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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