Espace client à nouveau disponible
Le problème d'accessibilité de l'espace client a été résolu, vous pouvez vous y connecter à nouveau. Veuillez nous excuser pour les désagréments occasionnés.
Attention au phishing par SMS
Des SMS frauduleux intitulés "Alerte SFR" sont envoyés actuellement. Si vous recevez un SMS d'un numéro inconnu contenant un lien, nous vous conseillons vivement de le supprimer immédiatement, sans cliquer dessus et de ne surtout pas communiquer d'informations personnelles (e-mail, mot de passe...). En savoir plusVous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.
Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.
Question en attente de réponse
Réponses
Bonjour Hafida,
Nous ne disposons plus de cette facture, trop ancienne.
Je reste à disposition,
Raphaelle de l'Équipe Prixtel
J’insiste car c’est très important .
j’en ai absolument besoin pour un dossier judiciaire svp je vous demande de bien vouloir faire des recherches que payerais bien évidemment
Bonjour Hafida,
Je suis navrée mais ce n'est pas un question de paiement. Même en interne, je n'ai plus les factures de 2021.
Je reste à disposition,
Raphaelle de l'Équipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
HAFIDA a répondu
Equipe Prixtel a répondu
HAFIDA a posé une nouvelle question
© Prixtel