Question en attente de réponse
commande sim
Bonjour,
J'ai commandé une sim mais à ce jour elle n'a pas été livrée. Je ne réussi pas à voir si la commande a bien été effectuée?merci de votrer etour
cordialement
Réponses
Bonjour Marie Pierre,
Suite au retour de la cellule concernée, votre souscription a été annulée du fait que vous êtes inscrit sur le fichier des impayés inter-opérateurs (Préventel).
Le remboursement des frais de carte sim a été effectué sur la CB utilisée lors de la souscription.
Je vous invite donc à vous rapprocher de Préventel pour obtenir de plus amples informations : https://www.preventel.fr/formulaire-de-contact/
Je reste à disposition,
Léo de l'Équipe Prixtel
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