Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

Impossible de recevoir et d'émettre des appels

Bonjour,

Nous rencontrons un soucis sur la ligne de l'Ecole Maternelle qui ne peut ni recevoir ni émettre des appels depuis vendredi.
Suite à un contact par Facebook, il semble que la demande d'assistance faite vendredi n'apparaît pas et on nous a demandé de la refaire.
Merci de bien vouloir régler rapidement le problème car c'est très pénalisant pour l'Ecole.
Cordialement

ERIC
ERIC

ERIC

Niveau
0
54 / 100
points

Réponses

Bonjour Eric,

Après retour du Service Technique, vous ne validez pas la demande correctement.
Nous n'avons aucune demande de notre côté.

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

Bonjour,

je pense avoir réussi à saisir la demande

cordialement

ERIC
ERIC

ERIC

Niveau
0
54 / 100
points

Bonjour,

Une demande a bien été faite auprès de nos services pour une "Assistance appel vocal". Une réponse vous sera apportée prochainement.

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

© Prixtel