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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Commande en cours

Bonjour, rien n’apparaît dans les commande, la livraison de la carte SIM ne s’est pas faite. Impossible d’avoir quelqu’un c’est hallucinant

SAID
SAID

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Réponses

Bonjour Said,

Suite au retour de la cellule concernée, votre souscription a été annulée du fait que vous êtes inscrit sur le fichier des impayés inter-opérateurs (Préventel).
Le remboursement des frais de carte sim a été effectué sur la CB utilisée lors de la souscription.
Je vous invite donc à vous rapprocher de Préventel pour obtenir de plus amples informations : https://www.preventel.fr/formulaire-de-contact/

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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